**“आता ‘मासिक’ प्लॅन खरोखर महिनाभर! २८ दिवसांचा खेळ संपला, सरकारचा ग्राहकांसाठी दिलासा”**
**“आता ‘मासिक’ प्लॅन खरोखर महिनाभर! २८ दिवसांचा खेळ संपला, सरकारचा ग्राहकांसाठी दिलासा”**
**KDM NEWS प्रतिनिधी नवी दिल्ली, २४ मार्च २०२६: एअरटेल, जियो आणि व्होडाफोन आयडिया (व्ही) या तीनही प्रमुख टेलिकॉम कंपन्यांच्या ग्राहकांसाठी केंद्र सरकारने महत्त्वाची भूमिका घेतली आहे. वर्षातून १३ वेळा रिचार्ज करण्याची झंझट आता संपुष्टात येण्याची शक्यता निर्माण झाली आहे. संसदेत आम आदमी पक्षाचे खासदार राघव चढ्ढा यांनी उपस्थित केलेल्या मुद्यावर केंद्रीय दूरसंचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया यांनी स्पष्ट उत्तर दिले आहे.
सध्या बहुतेक प्रीपेड प्लॅन २८ दिवसांच्या वैधतेत उपलब्ध आहेत. २८ × १२ = ३३६ दिवस. म्हणजे वर्षभर (३६५ दिवस) सेवा घेण्यासाठी ग्राहकांना १३ वेळा रिचार्ज करावा लागतो. यामुळे ग्राहकांच्या खिशावर अतिरिक्त भार पडतो. राघव चढ्ढा यांनी संसदेत याला ‘ग्राहकांची लूट’ म्हटले आणि ३० दिवसांच्या प्लॅनची मागणी केली.
मंत्री सिंधिया यांनी यावर तत्काळ प्रतिक्रिया देताना सांगितले की, सरकारने टेलिकॉम कंपन्यांना ३० दिवसांच्या प्लॅनला प्रोत्साहन देण्याचे निर्देश दिले आहेत. टेलिकॉम रेग्युलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (ट्राय) ने आधीच नियम केला आहे की, प्रत्येक कंपनीने आपल्या प्रीपेड प्लॅनमध्ये किमान एक ३० दिवसांचा पर्याय द्यायला हवा. यामुळे ग्राहकांना १२ महिन्यांत फक्त १२ रिचार्ज करून वर्षभर सेवा मिळू शकेल.
**काय बदल अपेक्षित?**
- २८ दिवसांचे प्लॅन हळूहळू कमी होण्याची शक्यता.
- सर्व प्लॅन ३० किंवा ३१ दिवसांच्या कालावधीचे करण्याची मागणी जोर धरत आहे.
- रिचार्ज संपल्यानंतरही काही काळ इनकमिंग कॉल्स आणि मेसेज उपलब्ध ठेवण्याबाबत चर्चा सुरू आहे.
- तसेच, दररोजचा डेटा पूर्ण वापरला नसला तरी मध्यरात्री संपवण्याच्या प्रॅक्टिसवरही प्रश्न उपस्थित झाला आहे.
ट्रायच्या नियमांनुसार कंपन्यांना ग्राहकहित लक्षात घेऊन प्लॅन रचणे बंधनकारक आहे. ‘टॅरिफ फॉरबेअरन्स’ प्रणाली असली तरी ट्राय ग्राहक फसवणूक रोखण्यासाठी सतत नजर ठेवून आहे. या नव्या विकासामुळे कोट्यवधी प्रीपेड वापरकर्त्यांना मोठा दिलासा मिळण्याची आशा आहे.
सरकार आणि नियामक यंत्रणेकडून येत्या काही दिवसांत अधिक ठोस पावले उचलली जाण्याची शक्यता आहे. ग्राहकांना आता फक्त १२ रिचार्ज करून वर्षभर मोबाइल सेवा मिळेल, असा विश्वास व्यक्त होत आहे.
KDM NEWS प्रतिनिधी
टिप्पण्या